按照如下步驟進行。
1）請將需退換的商品、原包裝內(nèi)的商品發(fā)貨單及發(fā)票(如果有)，通過快遞或郵寄的方式寄送到：上海市。如發(fā)貨單及發(fā)票(如果有)未隨貨物一并返還，可能造成我們無法或者延誤為您辦理退換貨，敬請諒解 。
2）我們收到您的包裹后，會對您退回的商品進行質(zhì)檢，然后根據(jù)您的要求進行退換貨操作。若辦理換貨，我們會在收到您的包裹48小時內(nèi)，將您需要的商品發(fā)出，若您需要的商品缺貨，我們會在第一時間聯(lián)系您，經(jīng)您同意的情況下更換為其它商品或根據(jù)您的要求，進行退貨處理。
若辦理退貨，退款會使用您原訂單的支付方式進行退回，支付現(xiàn)金的訂單使用銀行轉(zhuǎn)賬退款。采用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間，銀行轉(zhuǎn)帳會根據(jù)不同銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的到賬期而不同。
3）因商品質(zhì)量問題(非人為損壞)造成的退、換貨，由賣家承擔(dān)您郵寄或快遞費用，請您保留好相關(guān)憑證